Наши услуги

Госпитализация

Госпитализация

Решение о госпитализации

  • Если врач после амбулаторного или экстренного осмотра направляет пациента на госпитализацию, то пациент должен пройти в пункт госпитализации и выписки Административного отдела с заключением врача о госпитализации

Порядок госпитализации и запись на госпитализацию

  • Госпитализация в день посещения: Сдайте форму информированного согласия на госпитализацию, больничную регистрационную карту, карту медицинского страхования в пункте госпитализации Административного отдела
  • Запись на госпитализацию: В случае отсутствия свободных мест в стационаре в день вашего обращения за госпитализацией необходимо записаться на госпитализацию, и мы свяжемся с вами в течение первой половины назначенного дня (до 12:00), после того как для вас будет выделено место в палате.

Госпитализация

  • После звонка о явке на госпитализацию вам необходимо прийти в пункт госпитализации и выписки Административного отдела, затем сдать форму информированного согласия на госпитализацию и пройти надлежащую процедуру по госпитализации. По завершении всего процесса вас направят в назначенную палату.
  • В случае нехватки мест в отделении на момент госпитализации вам может быть отказано в предоставлении желаемой палаты даже при наличии предварительной записи. Надеемся на ваше понимание и содействие.

На что обратить внимание при госпитализации

Вы должны подготовить

  • Карту медицинского страхования, форму информированного согласия на госпитализацию и другие требуемые документы для госпитализации
  • Необходимо принести с собой набор туалетных принадлежностей, туалетную бумагу, тапочки, стакан, нательное бельё и другие предметы первой необходимости. Кроме того, необходимо подготовить личные принадлежности и спальный набор опекуна, поскольку больницей они не предоставляются.
  • Палаты с тройкой (палаты 103, 93,83,73,63,53) – это палаты повышенного комфорта, в которых предоставляются мыло, зубная щётка, зубная паста, шампунь, кондиционер для волос, тапочки, бумажные салфетки.

Промежуточная оплата

  • Во время вашего пребывания в палате в каждую среду после обеда вам будут приносить счёт для промежуточной оплаты. Совершите оплату в течение 3-х дней после получения счёта. При возникновении вопросов по начислению оплаты обращайтесь к курирующему сотруднику.

Способ заполнения формы информированного согласия на госпитализацию (заявки с указанием лечащего врача)

  • Прочитайте внимательно текст информированного согласия и заполните соответствующие бланки. Совместным поручителем может выступать глава семьи, член семьи, родственники или двое коллег по работе, которые должны заполнить согласие и подписать. Готовый документ сдайте в день госпитализации в соответствующий пункт.
  • Если вы желаете лично указать вашего лечащего врача, то заполните и подпишите заявку на выбор лечащего врача, которая находится на обратной стороне формы информированного согласия.

Инструкции для госпитализированных пациентов

Питание

Завтрак Обед Ужин
7:30 - 8:00 12:30 - 13:00 17:30 - 18:00

Вызов медсестры и кнопка для экстренных случаев

  • Нажмите на кнопку вызова медсестры у изголовья кровати при необходимости экстренной помощи медперсонала из-за возникновения каких-либо неудобств в палате. Нажав кнопку, вы можете напрямую разговаривать с медсестрой.
  • В туалетной комнате (с душем) также установлено устройство для экстренного вызова медперсонала. Для вызова потяните за ручку, для отмены вызова нажмите.

Профилактика падений

Убедительная просьба соблюдать следующие правила безопасности для предотвращения падения пациента с кровати.

  • Боковые бортики кровати всегда должны быть поднятыми.
  • При необходимости воспользоваться передвижной кроватью для перемещения по больнице(в целях прохождения обследования или получения операции) обязательно обратитесь за помощью к медперсоналу.
  • Не оставляйте малолетних детей без присмотра на больничных колясках, детских колясках, подвижной кровати, стульях и т.д.

Пожарная безопасность

  • Запрещается использование газовых и электронных приборов в палате (электронный чайник, электронная кашеварка, электронный отопитель, зарядные устройства для мобильных телефонов и т.д.).
  • Категорически запрещается курение в палате. Нельзя курить рядом с больным, пользующимся кислородным ингалятором, взрывоопасно!
  • При обнаружении пожара немедленно сообщите в Медсестерскую службу или в Отдел предотвращения бедствий (внутренний номер – 5119).

Хранение дорогостоящих вещей

  • Порой возникают кражи внутри палаты.
    Не имейте с собой в палате дорогостоящие вещи, такие как золото, серебро, драгоценности и т.д. Не оставляйте наличные или кредитные карты в палате. Будьте особенно внимательны при хранении личных принадлежностей. В случае неизбежного хранения каких-либо вещей в отдельных помещениях обратитесь в Административный отдел или к медсестрам.
  • Больница не несет ответственности за потерю вещей по причине невнимательного хранения пациентом.

Временное отлучение из больницы

  • Если вы желаете на время отлучиться из больницы днём или переночевать вне больницы, сообщите об этом медсестре.
  • После того как основной лечащий врач осмотрит пациента и выдаст разрешение на временное отлучение из больницы, необходимо заполнить соответствующие документы.
  • При выходе из больницы Вам предоставят лекарства, правила безопасности и другие необходимые инструкции.
  • При возникновении каких-либо проблем во время пребывания вне больницы в больничном халате без разрешения врача всю ответственность несет сам пациент.
  • Обязательно оставьте у медсестры номер телефона.

Правила гигиены и профилактика инфекций

  • Постельное бельё и больничные халаты регулярно заменяются.
    (если вы хотите, чтобы ваше постельное бельё или одежду заменили вне расписания, обратитесь за помощью к медперсоналу)
  • Наши сотрудники сами заберут больничные халаты, одеяло, наволочки, простыни во время выписки из больницы, оставьте их на месте.
  • Вы можете использовать микроволновую печь только для подогрева еды. При этом необходимо использовать специальную посуду для микроволновой печи. Убедительная просьба не готовить еду с сильным запахом.

Выписка

Выписка

Решение о выписке

  • Решение о выписке принимает основный лечащий врач.
  • Медсестры Вашей палаты подробно проинформируют Вас о процессе выписки.
    Курирующая медсестра проинформирует Вас, предоставив руководство по выписке с информацией о процессе записи на амбулаторный приём, на обследование, о правилах безопасности после выписки, порядке приёма медикаментов и т.д.)

Опллата и запись на амбулаторный приём

  • Административный отдел отправит SMS-сообщение по завершении расчёта стоимости оказанных медицинских услуг. После получения SMS-сообщения подойдите к пункту госпитализации и выписки Административного отдела и оплатите итоговую сумму.
  • При необходимости получения консультации специалиста после выписки из больницы вы можете записаться на амбулаторный приём.

Выдача документов

  • Сертификаты и прочие документы вы можете получить в пункте выдачи сертификатов Административного отдела: 2-й этаж главного здания или 2-й этаж нового здания (Женский медцентр)
  • Если вы желаете получить подробный счёт на оказанные медицинские услуги, обратитесь в Административный отдел.

Возвращение домой

  • После завершения процесса выписки Вам выдадут справку о выписке. Передайте эту справку медсестре, еще раз внимательно ознакомьтесь с указаниями и рекомендациями, которые необходимо соблюдать после выписки. Медсестры выдадут вам лекарства и план по уходу за больным после выписки из больницы. После этого пациент может покинуть больницу.