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온라인상담

  • 상담답변은 어떻게 확인할 수 있나요?
    1. 해당 진료과 해당 상담의 게시판에서 직접 확인 할 수 있습니다.
    비공개 상담의 경우 질문하신 ID와 PW가 반드시 일치해야만 답글을 확인할 수 있습니다.
    2. 화면 우측의 My Page 내에서 확인 할 수 있습니다.
    로그인후, My Page 내의 "주치의 상담현황"에서 확인할 수 있습니다.
    [답변대기] - 새로운 질문에 대해 답변이 등록되지 않은 상태입니다
    [답변완료] - 질문에 대한 답변이 완료된 상태입니다. 게시물을 클릭하시면 바로 답변을 확인할 수 있습니다.
  • 질문에 대한 수정. 삭제는 가능한가요?
    네, 가능합니다. 그러나 답변이 완료되지 않은 상태에서만 가능합니다. 답변이 이미 완료된 후에는 질문 내용에 대해 수정. 삭제는 불가합니다. 이는 본 상담실이 의학적인 답변을 요하는 특히 현직 교수님들이 직접 답변을 하는 것으로 운영되기에 답변이 완료된 후에는 수정 . 삭제는 불가합니다. 양해 바랍니다.
  • 1:1주치의 상담은 조언일 뿐 확진은 아닙니다.
    인터넷 의료 상담은 환자를 직접 보고, 말씀 드리는 것이 아니므로, 과신하여서는 안됩니다. 정확한 진단을 위해서는 반드시 직접 병원에 가셔야 합니다.
  • 보이지 않는 곳에서의 예의가 진정 아름다운 예의라는 것 아시죠?
    1:1주치의 상담실에서도 실제 병원 의사선생님 대하듯이 서로를 존중하는 예의가 필요합니다. 반말이나 상스러운 말은 곤란합니다. 또한 같은 질문으로 여러 선생님께 상담을 올리는 것은 삼가해야 합니다.

    상담의, 온라인 병원의 친절만을 요구 할 것이 아니라, 상담을 의뢰하는 회원님들도 충분한 예의를 갖추어야 보다 활발한 상담이 이루어 질 수 있고. 상담하시는 전문의도 성의껏 질문에 답할 수 있는 것을 꼭 기억해 주시기 바랍니다.